Immatriculée au Répertoire des Métiers de la Chambre des métiers de l’artisanat de la Haute Garonne sous le numéro Siren 422505909 RM31, en tant que MAITRE ARTISAN D'ART pour l’activité de création de vêtements sur mesure hommes et femmes modéliste styliste, dont le siège social est 43 avenue de Grande Bretagne 31300 Toulouse
Elle exploite son activité sous l’enseigne : Créations Laurie Elma.
PROCESSUS CREATIF
Créations Laurie Elma est une marque de créations de robes de mariée sur mesure.
Par respect pour le travail des autres créateurs, aucune copie de modèle ne pourra être effectuée par Créations Laurie Elma.
DELAI
La création d’une robe de mariée sur mesure nécessite plusieurs essayages et un délai d'au minimum de plusieurs semaines
Le calendrier des RDV donne une estimation de la livraison finale de la robe de mariée plus d'un mois avant la date du mariage par sécurité afin de parer aux aléas de planning, livraison de matières, fabrication, etc…
En cas de modification de la date fixée, la Cliente accepte d’en être informée par téléphone, ou par e-mail.
ESSAYAGE
Compte tenu du caractère spécifique de la commande, la livraison sera précédée de deux essayages.
Tout essayage supplémentaire à votre demande vous sera facturé 94 € par essayage.
Dans le cas où des retouches sont apportées lors des essayages complémentaires elles seront facturées au tarif horaire. (Tarif horaire : 47 €) TARIFICATION
Le prix fixé lors de la commande d'une robe sur mesure tient pour le modèle dessiné par Créations Laurie Elma et validé par la cliente à l’issue du 1er RDV par un bon de commande signé :
Le règlement de la robe et des prestations sera réglé en fonction du calendrier suivant :
Dans le cas où il y aurait des essayages supplémentaires le règlement sera dû lors du rendez-vous suivant avant la livraison.
La robe sera délivrée une fois l’essayage final validé à l’atelier avec la cliente et le paiement du reliquat effectué.
Règlement par chèque, virement ou espèces.
Les créations étant confectionnées aux mesures de la cliente et répondant à une demande personnalisée, la cliente ne peut, en cas d’annulation, exiger de Créations Laurie Elma, ni d’un avoir, ni d'un remboursement, au titre du prix réglé par ses soins.
La Cliente reconnait et accepte le règlement de la totalité du prix de vente fixé au bon de commande, même en cas d’annulation du mariage pour lequel la commande a été passée.
DROIT A L'IMAGE
Toute cliente transmettant ses photos personnelles de son mariage à Créations Laurie Elma, l'autorise à les utiliser et les diffuser sur son site internet (www.creationslaurieelma.com), sur son book clientes ainsi que sur ses réseaux sociaux.
Pour toute autre utilisation, Créations Laurie Elma lui adressera une demande d'autorisation spécifique par mail en l'informant en détail du support de communication, du public ciblé et des différentes informations relatives à cette utilisation.
REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES
En vertu de l’article L. 612-1 du Code de la consommation : « Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résiliation amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. »
Les litiges entrant dans le champ d’application de l’article L. 612-1 du Code de la consommation sont les litiges définis à l’article L. 611-1 du Code de la consommation, à savoir les litiges de nature contractuelle portant sur l’exécution d’un contrat de vente ou de fournitures de services, opposant un consommateur à un professionnel.
Pour toute difficulté, nous vous invitons à nous contacter préalablement:
Laurie Elma
43 avenue de Grande Bretagne 31300 Toulouse
Tél. : 07 81 170 404
Email : laurie.elma@gmail.com